Halle eröffnet dritte Bürgerservicestelle am Reileck!

Mehr Bürgernähe, kürzere Wege.

Die Stadt Halle hat mit der feierlichen Übergabe der neuen Bürgerservicestelle am Reileck einen wichtigen Schritt zur Verbesserung ihres Bürgerdienstleistungsangebots vollzogen. Auf dem Gelände des ehemaligen GRAVO-Druck-Areals, das lange Zeit vom Verfall gezeichnet war, ist in den letzten Monaten ein ansehnlicher neuer Wohn- und Geschäftskomplex entstanden. Im Erdgeschoss dieses Neubaus, strategisch günstig am Verkehrsknotenpunkt Reileck gelegen, hat die Stadtverwaltung nun ihre dritte zentrale Anlaufstelle für Einwohnerinnen und Einwohner eingerichtet.

Die Eröffnung am 1. Dezember 2025 markiert einen Wendepunkt für die Verwaltung in Halle. Oberbürgermeister Dr. Alexander Vogt, Bürgermeister Egbert Geier und Dr. Jürgen Vox, Vorstandsvorsitzender der Saalesparkasse, übergaben die moderne Einrichtung offiziell an die ersten Besucher.

Die Wahl des Standorts am Reileck, einem zentralen Knotenpunkt in der nördlichen Innenstadt, unterstreicht den Anspruch der Stadt auf mehr Bürgerfreundlichkeit und kurze Wege. Die neue Servicestelle ist unmittelbar in Nähe der Straßenbahnhaltestelle gelegen und somit hervorragend an den öffentlichen Nahverkehr angebunden.

Bürgermeister Egbert Geier hatte bereits im Vorfeld die Bedeutung dieses Projekts hervorgehoben. In einem Pressegespräch am 20. Februar 2025 erklärte er: „Mit Abschluss der Bauarbeiten wird hier die Dritte Bürgerservicestelle der Stadt Halle am Reileck eingerichtet. Aus meiner Sicht ist das ein besonderer und wichtiger Termin, weil auch mein Anspruch ist, Lösungen zu finden und immer besser zu werden, um für die Einwohner Service direkt vor Ort anzubieten.“

Geier betonte, dass die Bürgerservicestelle ein zentraler Punkt für die Bevölkerung sei, an dem Verwaltungsdienstleistungen zügig und in einem guten Umfeld erwartet werden. „Wir decken hier mit dem Bereich den nördlichen und östlichen Teil der Stadt besser ab, so dass die Bürgerinnen und Bürger hierher gehen können“, so der Bürgermeister weiter. Die Öffentlichkeit und Einwohnerschaft würden die Verwaltung zu Recht daran messen, wie sie als Dienstleister auftrete.

Die neuen Räumlichkeiten wurden passgenau auf die Bedürfnisse einer modernen Bürgerservicestelle zugeschnitten. Sie präsentieren sich hell, freundlich und erfüllen alle aktuellen technischen Anforderungen. Ein besonderer Fokus lag auf der Barrierefreiheit, um allen Bürgerinnen und Bürgern einen problemlosen Zugang zu gewährleisten.

In der neuen Außenstelle wird das gesamte Dienstleistungsportfolio angeboten, das auch im Ratshof verfügbar ist. Dies umfasst alle üblichen Anliegen aus dem Einwohnerwesen. Eine bemerkenswerte Neuerung ist die Möglichkeit, Passfotos mit biometrischen Daten direkt vor Ort erstellen und digital verarbeiten zu lassen.

Das oberste Ziel der Erweiterung ist die spürbare Reduzierung der Wartezeiten. Durch die Dezentralisierung und die Schaffung einer dritten Anlaufstelle verkürzen sich die Wege für die Einwohnerinnen und Einwohner deutlich, was insgesamt zu mehr Bürgernähe und einer effizienteren Erledigung von Verwaltungsangelegenheiten führen soll.

Die neue Bürgerservicestelle am Reileck steht symbolisch für die städtische Verpflichtung, den Service kontinuierlich zu verbessern und moderne Dienstleistungen in einem zeitgemäßen Umfeld anzubieten.

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